Centar za podršku studentima sa invaliditetom nudi podršku svim studentima koji se u svojim studentskim službama izjasne da su lica sa invaliditetom. Centar u okviru svojih djelatnosti ima za cilj identifikaciju postojećih i potencijalnih studenata.
U saradnji sa članicama Univerziteta, nevladinim organizacijama i institucijama koje imaju program rada za podršku licima sa invaliditetom kreira se akademsko okruženje koje bi pružilo adekvatnu podršku i unaprijedilo kvalitet studiranja kroz otklanjanje arhitektonskih barijera i prilagođavanje nastavnog procesa.
Centru se, pored studenata, za informacije obraćaju i srednjoškolci zainteresovani za upis na studije Univerziteta u Banjoj Luci, radi prilagođavanja prijemnog ispita.
Nakon upisa na neki od fakulteta Univerziteta u Banjoj Luci, student sa invaliditetom popunjava upitnik koji može dobiti u Centru ili na internet stranici istog, te se nakon popunjavanja izrađuje individualni profil podrške.
Ukoliko student sa invaliditetom u toku svog studiranja naiđe na poteškoće u savladavanju nastavnih obaveza potrebno je da se javi u Centar. U skladu sa kreiranim profilom podrške i u saradnji sa prorektorom za nastavu, te službama članice Univerziteta sa koga student dolazi, nastojimo da uklonimo iste.
Na Univerzitetu u Banjoj Luci se uklanjaju arhitektonske barijere koje otežavaju kretanje studentima sa tjelesnim oštećenjima.Postojeće zgrade fakulteta se postepeno prilagođavaju potrebama studenata sa invaliditetom.
Do sada su prilagođeni sljedeći fakulteti: Fakultet političkih nauka, Filološki fakultet, Pravni fakultet, Ekonomski fakultet, Filozofski fakultet, Šumarski fakultet i Arhitektonsko građevinsko geodetski fakultet. Ostali fakulteti su djelimično prilagođeni, osim Rudarskog, Elektrotehničkog i Poljoprivrednog fakulteta koji su potpuno nepristupačni za lica sa tjelesnim oštećenjem, ali je u planu i njihovo prilagođavanje.
Studentima koji nisu u mogućnosti da koriste literaturu u standardnoj štampi Centar nudi prilagođavanje literature u pristupačnim formatima. Za slijepa i slabovida lica koji poznaju Brajevo pismo nudimo mogućnost štampanja manjih publikacija na Brajevom štampaču Index Basic DV-4. Možemo prilagoditi literaturu i u elektronskom formatu koja se potom može čitati uz pomoć čitača ekrana ili sa uvećanim slovima na računaru. Studenti kojima je potrebna literatura u audio formatu mogu nam se takođe obratiti. Postoji dva načina izrade audio knjige. Prvi način je uz pomoć kompjuterski generisanog glasa, tj. Uz pomoć sintetizatora govora. Drugi način je da se tonski zabilježi glas živog čovjeka koji čita tekst. Taj snimak se potom obradi i spreman je za upotrebu.
Centar posjeduje učionicu sa asistivnom opremom. Posjedujemo dva desktop računara koji su opremljeni sa govornim tehnologijama za slijepa i slabovida lica, prilagođenim tastaturama za lica sa tjelesnim invaliditetom, naočarama za lica koja ne mogu koristiti ruke, i tasterima za simulaciju miša za studente koji imaju probleme sa motorikom ruku. Posjedujemo i prenosive induktivne petlje koje se mogu postaviti u učionicu gdje je može koristiti student sa oštećenjem sluha. Takođe posjedujemo i dvije elektronske Brajeve bilježnice za korištenje Brajevog pisma u digitalnom okruženju. Slabovidi studenti mogu koristiti i elektronsku lupu koja funkcioniše na principu zatvorenog TV sistema. Posjedujemo i tri Olimpusova diktafona sa kojim studenti mogu snimati predavanja. Prije korištenja diktafona potrebno je da student obavijesti svoju katedru da ima potrebu da snima predavanja. Studenti u centru mogu iznajmiti laptop ukoliko nemaju vlastiti i mogu ga koristiti u toku studija. Revers se produžava svakih šest mjeseci. Kada se student izjasni da mu je potreban laptop prije nego što ga počne koristiti laptop se softverski prilagodi potrebama studenta.